Todo comenzó en 2019, cuando McDonald’s se lanzó al ruedo tecnológico adquiriendo la startup Apprente. Desde entonces, los arcos dorados dieron sus primeros pasos para automatizar el proceso de pedidos por voz, especialmente en sus drive-thrus. Aquello sonaba tan futurista como los autos voladores, pero aquí estamos, un par de años después, viendo que la…
La inteligencia artificial no es el futuro, es el presente, y no siempre viene en plan de ayudante amigable. Si crees que la IA es solo para automatizar tareas aburridas o mejorar recomendaciones en Netflix, te tengo noticias: también está siendo utilizada para delitos que van desde fraudes millonarios hasta la manipulación de la realidad…
En el mundo de los litigios legales, las demandas a empresas tecnológicas son casi tan comunes como los Oxxo en cada esquina. Pero ahora, la tendencia apunta a un nuevo blanco: los inversores. En un movimiento que huele más a táctica publicitaria que a justicia real, las demandas alegan que varios inversores participaron en lo…
El verdadero éxito de una empresa SaaS no siempre radica en ser autosuficiente o convertirse en una operación sólida a largo plazo. En el mundo tecnológico, alcanzar la cima significa que una compañía más grande, con alcance global, reconozca tu propuesta de valor y decida integrarla a su ecosistema. Ser adquirido no es sinónimo de…
Explora la intrigante analogía entre la poesía visceral de Eder Pereda y la evasión de responsabilidades en el ámbito laboral. Este análisis revela la compleja relación entre el autoengaño, la incomodidad y las decisiones conscientes en entornos profesionales.
Consiste en usar softwares para automatizar procesos de marketing. Pero ¿para qué hacerlo? (se preguntará usted)…
¿Qué necesita para tomar decisiones? la respuesta es: información. Esto aplica también al marketing. Cuando se trata de marketing, específicamente digital, pensamos en redes sociales, y lo que ha venido sucediendo es que las empresas contratan agencias para que les lleven las redes sociales, lo he repetido como merolico “N” cantidad de veces, no solo…
Casi 7 horas estuvimos sin Facebook, Whatsapp e Instagram, además de las intermitencias de Telegram por la migración masiva ¿cómo le fué a su empresa?
Hace algunos días visitando una ciudad tuve un contratiempo con AirB&B, al llegar al edificio donde estaba el departamento maravilloso, resultó que parecía de mala muerte, entré en pánico y salí corriendo. Me encontré momentáneamente ‘homeless’, rápidamente saqué mi celular, ya saben que todo lo resuelvo así…abrí la app donde siempre hago mis reservaciones, busqué…
Para explicar todo lo referente a marketing no hay nada mejor que hacer que mis clientes se autocuestionen, de esta forma ellos mismos dan con las respuestas. ¿Qué le parece si hacemos el ejercicio? Le pido por favor que piense en las respuestas de estas 5 preguntas de autoanálisis: ¿Conoces a tus clientes potenciales? ¿Conoces…
La figura del CMO Chief Marketing Officer, en otras palabras, el responsable del marketing. Dependiendo del tamaño de la empresa es el nombre del puesto, cuando hay C-LEVEL, es CMO, de ahí hacia abajo: director, gerente, jefe, coordinador. Básicamente es el responsable del marketing de una empresa. He analizado el organigrama de varias empresas y…
Hace un par de años asistí a un evento organizado por la Secretaría de Turismo, ahí conocí a Fernando Olivera, en ese entonces titular de la Secretaría de Turismo en Guanajuato; el año pasado asistí al congreso nacional de la asociación mexicana de mujeres empresarias AMEXME, y ¡oh sorpresa! Una de las conferencias estaba a…