La importancia del Personal Branding
Nadie necesita lo que no conoce, empecemos por este punto. Las veces que he mencionado “Personal Branding”, generalmente se me quedan viendo con cara de “what?”, por eso la idea de que este artículo te haga consciente del significado y sobre todo tengas las herramientas necesarias para gestionar tu marca personal.
¿Qué es?
Analicemos el concepto que se forma de dos palabras “personal” y “marca”, (derroche de inteligencia), Ok, explico. Tu forma de ser, de actuar, de hablar, de vestir, tu profesión, tu experiencia, todo en un conjunto genera una percepción de tu persona y como siempre hemos mencionado en el área del marketing “toda percepción es una realidad”. Lo mismo sucede con productos, marcas y empresas; pero el concepto “Personal Branding” se refiere al desarrollo personal considerándote a ti mismo como una marca. Ahora bien, contesta esta pregunta: ¿Qué crees que la gente percibe de ti?, ahora si ya nos estamos poniendo serias.
¿Para qué sirve?
Estar conscientes que vivimos en un mundo regido por el WOM (word of mouth), chisme pues, donde la reputación construida es inversamente proporcional a la confianza que generamos, entonces vale la pena conocer las herramientas para desarrollar una estrategia que nos permita diferenciarnos como seres únicos, de nuestros competidores o bien, de nuestra empresa.
Te pongo un ejemplo: Cuando conoces a un galán ¿que tanto investigas de él para tomar la decisión de hacerle caso o no?, confiesa. Lo que en realidad estás haciendo es formándote una percepción resultado de un stalkeo profundo a su persona, ¡es más! utilizas medios off y on line, le preguntas a la gente que lo conoce, cual es su opinión, revisas su actividad profesional, donde trabaja, que hace y para completar tu informe exhaustivo, lo googleas; al final terminas con una percepción completa, la transformas en tu realidad y actúas en consecuencia.
Bien, después de este ejemplo piensa ¿que pasa cuando quieres entablar una relación profesional con un posible cliente o empresa? Te tengo noticias, ellos harán ese ejercicio contigo ¿qué información obtendrán de ti? ¿que dice la gente que te rodea? ¿que dice Google de ti?.
Te paso un tip, entra a Chrome, en la parte superior derecha hay una pequeño menú, abre “Nueva ventana de incógnito” y ahi teclea tu nombre, los resultados que arroje Google, son los mismos que le ofrecerá a cualquiera que te investigue.
La buena noticia es que tú puedes gestionar tu reputación, solo tienes que tener claro quien eres y que quieres lograr, es decir, hacer una estrategia de personal branding ¡a la de ya!
¿Porqué tengo que hacerlo?
Porque te conviene, tu ya tienes una reputación que la has construido sin percibirte a ti misma como marca, es decir, lo has hecho inconscientemente; con una estrategia adecuada podrás gestionar conscientemente tu personal branding y convertirte en una marca rentable. Aquí los principales beneficios:
- Gestionar el personal branding con una estrategia basada en objetivos, permite acelerar el éxito.
- Modifica la propia percepción y la de los demás para construir una mejor realidad.
- Una buena reputación fideliza a los clientes actuales y atrae a nuevos prospectos.
- Un personal branding exitoso te convierte en líder de opinión en tu sector.
- Tu valor de marca es un elemento diferenciador y ventaja competitiva.
Ahora que sabes que es, para que sirve y los beneficios que te puede traer, viene la parte mas divertida.
¿Por dónde empiezo?
Trataré de explicarte en 5 pasos generales la estructura de una estrategia, dependiendo de tus objetivos tendrás que considerar buscar ayuda profesional. Pero con el hecho de conocer el tema, ya puedes darte una idea de lo que puedes lograr por ti misma.
Paso 1. Autoconocimiento. Si, una introspección profunda para definir tus valores ¿qué es lo que te hace única?, vaya ¿en que eres especialmente buena? Identifica bien tus deseos, fortalezas y habilidades, es muy importante que seas honesta, haz una lista de tus habilidades y valídalas, no pretendas posicionarte como experta en historia del arte y ni siquiera tienes idea de lo que significa art noveau. Saber te da seguridad, dedícate a lo que sabes, porque si no perderás credibilidad y tu estrategia de personal branding estará basada en arena movediza y no queremos que eso suceda.
Paso 2. Define tu Posicionamiento. Fija tus objetivos ¿cómo quieres que te perciban?, ¿quién es tu audiencia?, tu target. Tienes muchas cosas que definir, pero una vez que lo hagas cierra filas, apégate a tus objetivos y elimina lo que te quita tiempo. Ya sabes a donde vas, no te distraigas.
Paso 3. Haz una planeación. Ya sabes quien eres y que quieres lograr, ahora necesitas las herramientas. Es imposible que en el pequeño espacio que me dieron en esta maravillosa revista, escriba yo todo un curso de personal branding, pero lo que si puedo hacer es un check list con los puntos a considerar:
- Identidad gráfica: va desde una sesión de fotos, hasta el diseño gráfico de tu marca, logotipo, tipo de letra, colores, diseño de tarjetas de presentación, etc.
- Medios de comunicación: según tus objetivos considera de que forma vas a comunicar tu expertise ¿redes sociales? es una obligación, pero no te olvides de generar contenido: ¿cuales son los temas relacionados contigo?, lee blogs, participa y si te animas, puedes tener tu propio blog o sitio, insisto, todo depende de los objetivos.
- Agenda: planifica tus actividades, ¡vaya! hasta el ejercicio ¿que opinas tú de la gente que hace ejercicio regularmente? ¡exacto! disciplina, todo lo que tu hagas personal y laboralmente, comunica, TODO. Así que te recomiendo que planees bien tus actividades para que puedas obtener resultados, créeme, el tiempo vuela.
Paso 4. Ejecución. Manos a la obra, si llegaste a este paso quiere decir que vas en serio, lo mas importante de una estrategia es la implementación correcta, tienes que ser constante y perseverante, construir una marca lleva tiempo, si lo haces bien la recompensa sera tú valor de marca ¿con que se come?, te lo explico con un ejemplo: sacando el tema económico, es decir, suponiendo que no tienes restricciones de dinero ¿que prefieres? unos lentes de sol con el logotipo de Chanel o los mismos lentes pero sin el logo. Seamos honestas, siempre vamos a preferir la garantía del logotipo, a eso se le llama valor de marca.
Paso 5. Monitoreo y medición constante. No tengo que explicarte mucho esta parte, tienes que estar atenta al feedback, a las opiniones, comentarios, recomendaciones y hasta las críticas que te hagan para medir si tu estrategia puede mejorarse, todo es perfectible, toma tus precauciones y no te dejes llevar por comentarios mal intencionados, analiza bien y si hay algo que ajustar hazlo, se vale incorporar cosas nuevas, siempre y cuando no pierdas de vista tu objetivo principal.
No puedo evitar dejarte unas consideraciones importantísimas, alguien lo debe de escribir o de decir en voz alta, aquí te van:
- De las redes sociales: dale un vistazo, si quieres saber si está bien lo que publicas o no, ¡pídele a tu jefe que las revise! es broma, no es necesaria tanta violencia. Solo considera que si quieres lograr una buena reputación tendrás que abstenerte de publicar fotos de tu última fiesta donde terminaste negándolo todo.
- De tus fotos: cuando te sugiero una sesión de fotos PROFESIONAL es para evitar que subas fotos acostada en una cama, o enseñando de más… si, me refiero a que si tu objetivo no es que te consideren sex symbol, entonces se congruente y abróchate el botón. Revisa tus fotos de perfil y si no son congruentes con el mensaje que quieres transmitir ¡cámbialas!
- De tu lenguaje: específicamente este es un punto donde no tengo mucha autoridad para hablar, confieso que se me sale una que otra mala palabra, pero soy consciente (…), entonces… bueno pasemos al siguiente punto, yo se que me entiendes.
- De tus contactos: rodéate de gente que aporte a tu vida, tanto personal como laboral, el viejo refrán de “dime con quien te juntas y te diré quien eres”, si, es cierto, revisa tu lista y aléjate de las malas vibras, absolutamente NADA te traerán a tu branding, es más, se van a enojar en cuanto noten tu nueva actitud.
Creo que ya he terminado con mi punto, lo único que no quiero dejar de mencionarte es que eres única, nadie se parece a ti, destaca tus cualidades, haz todo lo posible por ser feliz, arréglate, haz ejercicio, usa tacones ¡lo que sea! pero estoica. Ahí después me cuentas como te fue, búscame en mis redes sociales.
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Agradezco a la revista Mujer Ejecutiva por publicar este artículo.
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